FAQ SIAGA ONLINE

Program penawaran Mandiri Kartu Kredit SIAGA (pegawai ber-Nip) secara online melalui web dengan benefit bagi nasabah yang telah memenuhi syarat akan berkesempatan mendapatkan Welcome Bonus apabila kartu disetujui dan digunakan untuk bertransaksi dan Bebas Annual Fee 1 tahun pertama sesuai dengan ketentuan program pada bmri.id/welcomebonus

Bank Mandiri menyediakan link URL bmri.id/siagaonline yang dapat di akses oleh nasabah dalam memproses pengajuan kartu kredit melalui program referral SIAGA

  1. Foto asli E-KTP (harus jelas & tidak boleh fotokopi).
  2. Foto selfie/swafoto tanpa memegang E-KTP, pastikan background clear tidak ada wajah orang lain.
  3. Foto pada bagian depan Mandiri Kartu Kredit Lain Terpilih (UOB/CitiBank, HSBC, CIMB, BNI, BCA, Danamon dan Mega)/ /SPT pajak/Slip Gaji
  4. Foto NPWP (Opsional).
    Seluruh dokumen harus jelas terbaca (tidak buram).

Pegawai ber NIP dapat mengakses link SIAGA Online: bmri.id/siagaonline untuk mengisi data diri nasabah dan upload dokumen dengan tahapan sebagai berikut:

  1. Halaman Awal
  2. Pilih Jenis Kartu sesuai dengan Min. Income
  3. Isi Data Diri
  4. Foto Selfie
    (Latar belakang clear dan tidak ada wajah lain)
  5. Isi Data Diri
    (lanjutan)
  6. Isi Alamat Domisili
  7. Foto CC Bank Lain
    (bagian depan)
  8. atau
    Foto Slip Gaji Terakhir
  9. atau
    Foto SPT Pajak
  10. Foto NPWP
    (opsional)
  11. Isi Data Pekerjaan
  12. Isi Alamat Kantor
  13. Isi Data Emergency Contact
  14. Pilih Alamat Pengiriman Kartu dan Metode Billing Kartu Kredit
  15. Persetujuan Penggunaan Data Pribadi
  16. Persetujuan Tanda Tangan Elektronik
  17. Input NIP Referral
  18. Input OTP Privy ID
  19. Proses pengajuan selesai
  20. Informasi pengajuan dikirimkan via email
  1. Calon Nasabah akan menerima sms berisi sms dari PrivyID dengan wording “Terimakasih menggunakan ttd elektronik PrivyID dlm pengajuan mandiri kartu kredit, dokumen dptdilihat di https:// app.privy.id PrivyID: DCITT1001”
  2. Nasabah akan menerima email dari No-Reply berisi informasi terkait pengajuan Mandiri Kartu Kredit, lampiran dokumen aplikasi yang berisi data & tandatangan elektronik dengan wording “Terimakasih atas pengajuan Mandiri Kartu Kredit. Kami sedang memproses Aplikasi mandiri kartu kredit Anda. Terlampir kami sampaikan Aplikasi mandiri kartu kredit yang telah Anda isi di : www.mandirikartukredit.com/apply ”
  3. Apabila pengajuan Mandiri Kartu Kredit belum dapat disetujui Nasabah akan menerima informasi melalui sms dengan wording  “Yth. Bpk/Ibu, terimakasih atas pengajuan kartu kredit Anda. Untuk saat ini aplikasi Anda belum dapat disetujui“dari Mandiricard.
  4. Nasabah akan menerima informasi melalui sms  (Yth. Bpk/Ibu xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Selamat! Mandiri Kartu Kredit Anda telah disetujui. Kartu Anda akan dikirim dalam waktu 2 s/d 7 hari kerja. Hub 14000) dari Mandiricard apabila pengajuan Mandiri Kartu Kredit telah disetujui.

Produk

Bentuk WB

Syarat transaksi dalam 3 bulan

(Rp)

Basic

Suppl

Benefit FAF

Marriott Bonvoy

Poin Marriott Bonvoy

1

5.000

-

1 Tahun

Voucher Menginap

Rp20.000.000

Setara 20.000 Marriott Bonvoy poin

-

Golf Signature

Cashback

Rp3.000.000

Rp1.500.000

Rp1.000.000

1 Tahun

Signature*

Cashback

Rp1.800.000

Rp900.000

Rp450.000

1 Tahun

Platinum

Cashback

Rp1.000.000

Rp500.000

Rp250.000

-

Golf Platinum

Cashback

Rp1.000.000

Rp600.000

Rp250.000

-

Feng Shui

Cashback

Rp1.000.000

Rp500.000

Rp250.000

-

JCB Precious

Cashback

Rp1.000.000

Rp500.000

Rp250.000

-

Traveloka

Traveloka Poin

1.000.000

500.000

250.000

-

Lippo Malls

Voucher

Rp600.000

Rp300.000

Rp150.000

-

Pertamina

Voucher

Rp800.000

Rp400.000

Rp250.000

-

Shopee

Koin Shopee

600.000

300.000

150.000

-

Signature Holywings

Holydollar

Rp5.000.000

Rp1.000.000

Rp500.000

3 Tahun

Holywings

Holydollar

Rp3.000.000

Rp500.000

Rp250.000

3 Tahun

* Produk Signature-tier termasuk produk kartu kredit desain khusus, antara lain: Buttonscarves, DOCI, HOG Indomobil, HOG Kalimas,Alumni Kanisius.

  • Welcome bonus berlaku hanya untuk nasabah baru Mandiri Kartu Kredit (belum memiliki kartu kredit sebelumnya).
  • Nominal, bentuk welcome bonus dan syarat ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan Bank Mandiri.

  1. Credit Cards Kantor Pusat akan menginformasikan masing-masing region apabila terdapat aplikasi sendback dari RCC.
  2. Region dapat melanjutkan proses follow up aplikasi sendback dengan user LOS Pega masing-masing region, tanpa mengubah jalur proses Siaga Online

  1. Insentif Individual

    Ditambah dengan Bonus Booking SIAGA 130% insentif approval minimum 3 New CIF, dan 150% insentif approval minimum 6 New CIF.

  1. Kesempatan Unit Kerja mendapatkan Reward Cabang, Area & Regional Contest

  1. Pastikan kode referral sesuai NIP Pegawai
  2. Insentif diberikan hanya untuk kartu New CIF
  3. Dibayarkan untuk kartu Approve maupun Aktif (sesuai insentif SIAGA)

Untuk setiap kode Refferal yang diinput yang mengikat secara perolehan & aplikasi yang diproses

Jenis Aplikasi

Eligible Proses

Regular/ Nasabah Non CBAP

SELCO

X

Bundling KPR & KPR IA

X

Bundling KSM

X

VIP 1, VIP2, VIP3, VIP4, VIP6

X

SLA pengajuan hingga kartu yang telah disetujui pengajuannya dikirimkan maksimal 14 hari kerja.

Bebas Annual Fee (FAF) 1 Tahun dan Welcome Bonus untuk setiap Mandiri Kartu Kredit yang diberikan kepada Nasabah yang memenuhi persyaratan dan ketentuan program pada link bmri.id/welcomebonus

Hubungi 14000 atau akses link bmri.id/faqsiagaonline

 

Kantor Pusat

Menara Mandiri 1
Jalan Jenderal Sudirman Kav 54-55
Jakarta 12190 Indonesia
Telp: 14000, +62-21-52997777
Email: mandiricare@bankmandiri.co.id
SWIFT Code: BMRIIDJA

 

Bank Mandiri berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI), serta merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS)