Syarat dan Ketentuan Marriott Bonvoy Mandiri Kartu Kredit

Syarat dan Ketentuan ini (“Syarat dan Ketentuan”) berlaku untuk Marriott Bonvoy Mandiri Kartu Kredit (“Program”) dan mengatur perolehan serta penukaran manfaat sehubungan dengan Program. Poin Marriott Bonvoy, hadiah, dan manfaat tunduk pada Ketentuan Program Marriott Bonvoy (sesuai dijelaskan dibawah). Ketentuan dan pembatasan berlaku.

 

Selain Syarat dan Ketentuan ini, Pemegang Kartu juga terikat pada Syarat dan Ketentuan Kartu Kredit Mandiri yang tersedia di https://www.mandirikartukredit.com/syarat-ketentuan (“Ketentuan Umum”).

 

Definisi

 

Akun Marriott Bonvoy” adalah akun keanggotaan Marriott Bonvoy milik Anggota Marriott Bonvoy.

 

Anggota Marriott Bonvoy” adalah anggota Program Marriott Bonvoy yang sah dan aktif.

Bunga” adalah biaya yang dikenakan kepada Pemegang Kartu dalam kondisi tertentu.

 

Bonus Satu Malam Menginap” adalah manfaat Program Marriott Bonvoy yang diberikan kepada Pemegang Kartu berupa satu (1) malam menginap di kamar standar pada Hotel Partisipan dengan nilai poin tertentu sesuai ketentuan.

 

Hotel Partisipan” adalah hotel, resor, dan properti penginapan lain yang dimiliki, dikelola, diwaralabakan, atau dilisensikan oleh Marriott International, Inc. dan berpartisipasi dalam Program Marriott Bonvoy.

 

Ketentuan Program Marriott Bonvoy” adalah syarat dan ketentuan keikutsertaan dalam Program Marriott Bonvoy yang diterbitkan oleh Marriott International, Inc.

 

Kredit Malam Elite (Elite Night Credit)” adalah jumlah malam menginap yang diperhitungkan untuk pemenuhan persyaratan Status Elite Marriott Bonvoy.

 

Masa Menginap yang Memenuhi Syarat (Qualifying Stay)” memiliki arti sebagaimana ditetapkan dalam Ketentuan Program Marriott Bonvoy.

 

Mandiri Kartu Kredit ” adalah fasilitas kredit kepada nasabah dalam bentuk kartu yang diterbitkan oleh Bank Mandiri.

Mariott” adalah Marriott International, Inc. (termasuk anak perusahaan dan afiliasinya) ...

 

Nomor Keanggotaan Marriott Bonvoy” adalah nomor akun yang diberikan kepada Anggota Marriott Bonvoy.

Pemegang Kartu Utama/Basic” adalah pihak yang pertama kali membuka akun kartu kredit di Bank dan bukan Pemegang Kartu Tambahan.

 

Pemegang Kartu Tambahan/Supplemen” adalah Pemegang Kartu tambahan yang disetujui sebagai pengguna sekunder oleh Pemegang Kartu Utama.

 

Poin Marriott Bonvoy” adalah mata uang loyalitas yang diperoleh dan digunakan sesuai Ketentuan Program Marriott Bonvoy dan Syarat dan Ketentuan ini.

 

Program Marriott Bonvoy” adalah program loyalitas yang diselenggarakan oleh Marriott International, Inc.

 

Tagihan” adalah pemberitahuan kepada Pemegang Kartu yang memuat catatan rincian transaksi kartu kredit utama dan/atau kartu tambahan (jika ada) untuk satu periode penagihan bulanan.

 

“Transaksi Internasional” adalah transaksi dengan kode negara merchant yang berbeda dari kode negara penerbit kartu kredit.

 

Transaksi yang Memenuhi Syarat (Valid Charges)” adalah seluruh transaksi penjualan ritel yang dibukukan ke kartu, tidak termasuk transaksi ATM, biaya administrasi, bunga, denda keterlambatan, biaya kelebihan limit, dan biaya lainnya.

 

Status Elite” atau “Status Elite Marriott Bonvoy” adalah status keanggotaan dalam Program Marriott Bonvoy beserta manfaatnya, yang terdiri dari Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite, dan Ambassador Elite.

 

Pengajuan, Persetujuan, Penerbitan, dan Aktivasi Kartu

  1. Apabila pemohon belum terdaftar sebagai Anggota Marriott Bonvoy, maka pemohon dengan ini memberikan persetujuan untuk secara otomatis akan didaftarkan ke Program Marriott Bonvoy setelah permohonan kartu disetujui.
  2. Apabila pemohon telah menjadi Anggota Marriott Bonvoy, pemohon wajib mencantumkan Nomor Keanggotaan Marriott Bonvoy pada saat persetujuan aplikasi. Apabila omor Keanggotaan Marriott Bonvoy tidak dicantumkan, omor Keanggotaan Marriott Bonvoy baru akan dibuat dan wajib digabungkan.
  3. Apabila Pemegang Kartu Utama menutup dalam waktu dua belas (12) bulan sejak persetujuan kartu, maka manfaat Marriott Bonvoy yang diperoleh akan dibatalkan.
  4. Kartu tambahan akan otomatis terhubung ke Akun Marriott Bonvoy milik Pemegang Kartu Utama.
  5. Pemohon yang tidak disetujui tidak akan didaftarkan secara otomatis ke Program Marriott Bonvoy.
  6. Pemegang Kartu Tambahan tidak akan didaftarkan ke Program Marriott Bonvoy.
  7. Seluruh Poin dari transaksi Pemegang Kartu Tambahan akan dikreditkan ke akun Pemegang Kartu Utama.
  8. Bank Mandiri dan Marriott Bonvoy berhak menangguhkan, mengubah, atau membatalkan Poin Marriott Bonvoy dalam kondisi tertentu termasuk keterlambatan pembayaran, pembatalan transaksi, fraud, atau chargeback.

 

Data Sharing

Pemegang Kartu dengan ini memberikan persetujuan kepada Bank untuk membagikan data pribadi Pemegang Kartu dan informasi Akun kepada Marriott International, Inc., yang dapat menyimpan dan/atau mengelola data pribadi tersebut di luar wilayah Indonesia, termasuk di Amerika Serikat, untuk tujuan administratif serta untuk memungkinkan Marriott International, Inc. dan/atau afiliasinya di seluruh dunia dalam menyediakan manfaat Program Marriott Bonvoy dan layanan Kartu kepada Pemegang Kartu sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, sepanjang diperkenankan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Tanpa adanya persetujuan dari Pemegang Kartu kepada Bank untuk membagikan data pribadi Pemegang Kartu dan informasi Akun kepada Marriott International, Inc., maka Marriott International, Inc. dan afiliasinya tidak dapat memberikan layanan kepada Pemegang Kartu sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini. Informasi lebih lanjut mengenai pemrosesan data pribadi Pemegang Kartu dapat dilihat dalam pemberitahuan privasi Bank pada https://www.bankmandiri.co.id/en/kebijakan-privasi dan Pernyataan Privasi Global Grup Marriott pada https://www.marriott.com/about/privacy.mi

 

Point Earning

  • Pemegang Kartu akan memperoleh lima (5) Poin Marriott Bonvoy untuk setiap pengeluaran sebesar Rp 20.000 atas Transaksi yang Memenuhi Syarat yang dibebankan pada Kartu, apabila transaksi tersebut dilakukan secara langsung di Hotel Partisipan, gerai ritel bermerek Marriott yang berdiri sendiri, serta toko daring bermerek Marriott (termasuk pembelian kartu hadiah bermerek Marriott secara daring), yang dalam setiap hal dimiliki dan/atau dikelola sepenuhnya oleh Marriott International, Inc. dan/atau afiliasinya. Poin Marriott Bonvoy tambahan yang diperoleh berdasarkan Program Marriott Bonvoy atas Masa Menginap di Hotel Partisipan akan diberikan sesuai dengan Ketentuan Program Marriott Bonvoy.

Kategori Reward:

  1. Sehubungan dengan adanya perubahan pada kode merchant dan sistem point-of-sale, Pemegang Kartu yang tidak memperoleh jumlah Poin Marriott Bonvoy sebagaimana mestinya agar menghubungi Bank untuk melaporkan adanya perbedaan perolehan Poin Marriott Bonvoy tersebut.
  2. Setiap merchant yang menerima kartu kredit akan diberikan kode merchant, yang ditentukan oleh merchant atau pihak pemrosesnya sesuai dengan prosedur Skema Kartu berdasarkan jenis produk dan layanan utama yang dijual oleh merchant
  3. Bank mengelompokkan kode-kode merchant yang sejenis ke dalam kategori tertentu untuk tujuan pemberian penawaran rewards kepada Pemegang Kartu.
  4. Perlu diperhatikan: Bank telah berupaya semaksimal mungkin untuk memasukkan seluruh kode merchant yang relevan ke dalam kategori rewards. Namun demikian, meskipun suatu merchant atau sebagian barang/jasa yang dijualnya tampak sesuai dengan suatu kategori merchant tertentu, merchant tersebut dapat saja tidak memiliki kode merchant dalam kategori tersebut. Dalam hal ini, transaksi yang dilakukan pada merchant tersebut tidak akan memenuhi syarat untuk memperoleh rewards pada kategori terkait.
  5. Transaksi yang diajukan oleh Pemegang Kartu, pengguna tambahan yang sah, atau merchant melalui akun pembayaran pihak ketiga, pembaca kartu seluler atau nirkabel, dompet digital daring atau seluler, atau teknologi sejenis lainnya, tidak akan memenuhi syarat sebagai transaksi dalam kategori rewards apabila teknologi tersebut tidak diatur untuk memproses transaksi dalam kategori rewards tersebut.
  6. Poin Marriott Bonvoy bonus yang diperoleh dari Transaksi yang Memenuhi Syarat akan muncul pada Akun Marriott Bonvoy milik Pemegang Kartu Utama paling lambat delapan (8) minggu setelah Tanggal Laporan Tagihan, namun dapat terjadi keterlambatan tergantung pada waktu terjadinya transaksi dan waktu Marriott menerima laporan Transaksi yang Memenuhi Syarat tersebut.
  7. Poin Marriott Bonvoy dapat dikreditkan ke dalam Akun Anggota Marriott Bonvoy milik Pemegang Kartu Utama dalam lebih dari satu kali pengkreditan.
  8. Pemegang Kartu hanya akan mulai mengakumulasi Poin Marriott Bonvoy setelah Kartu diaktifkan. Seluruh Transaksi yang Memenuhi Syarat yang dilakukan menggunakan Kartu berhak memperoleh Poin Marriott Bonvoy sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini.
  9. Perolehan Poin Marriott Bonvoy dihitung berdasarkan Transaksi yang Memenuhi Syarat yang telah dibukukan (posted) pada laporan tagihan akun selama periode Laporan Tagihan.
  10. Transaksi yang tidak memenuhi syarat untuk memperoleh Poin Marriott Bonvoy termasuk namun tidak terbatas pada: penarikan tunai; pemindahan saldo (balance transfer); biaya dan tagihan yang dibebankan pada Akun; serta transaksi pada (termasuk transaksi konversi cicilan (Power Installment/Power Buy), Power Cash, Mandiri Power Bills, listrik, donasi, utilitas, pajak, pos, merchant penagihan bisnis/invoicing, dan Virtual Account/VA). Bank berhak untuk mengubah daftar transaksi yang tidak memenuhi syarat dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakannya. Keputusan Bank mengenai transaksi yang memenuhi syarat perolehan Poin bersifat final dan mengikat. Poin Marriott Bonvoy akan dibatalkan atau diperhitungkan kembali terhadap perolehan di masa mendatang atas transaksi yang dibatalkan atau dalam kasus sengketa/chargeback. Apabila Poin Marriott Bonvoy tidak tersedia pada Akun Anggota Marriott Bonvoy Pemegang Kartu untuk dilakukan pembatalan, Bank akan mengurangkan jumlah Poin Marriott Bonvoy tersebut dari perolehan di masa mendatang.
  11. Seluruh Kartu diperuntukkan bagi penggunaan pribadi untuk transaksi ritel. Penggunaan Kartu untuk transaksi komersial (yaitu transaksi selain transaksi ritel pribadi) tidak memberikan hak kepada Pemegang Kartu untuk memperoleh Poin Marriott Bonvoy atas transaksi tersebut. Bank berhak menentukan apakah suatu transaksi merupakan transaksi ritel pribadi atau transaksi komersial berdasarkan kebijakannya sendiri secara wajar. Keputusan Bank dalam hal ini bersifat final dan mengikat.
  12. Seluruh transaksi ritel atas Transaksi yang Memenuhi Syarat yang dibukukan pada Akun Pemegang Kartu akan diperhitungkan dalam perhitungan total akumulasi transaksi ritel. Transaksi yang dibatalkan atau dikembalikan tidak akan diperhitungkan. Pembatalan transaksi setelah Welcome Bonus dan/atau Poin dikreditkan akan mengakibatkan pembatalan Poin Marriott Bonvoy secara proporsional dari Akun Anggota Marriott Bonvoy Pemegang Kartu yang bersangkutan.
  13. Perolehan Poin Marriott Bonvoy yang berbeda (Differentiated Earning): Tingkat perolehan Poin Marriott Bonvoy atas Transaksi yang Memenuhi Syarat dibedakan berdasarkan kategori pengeluaran. Setiap perubahan tingkat perolehan atau penambahan maupun penghapusan kategori tertentu akan diinformasikan oleh Bank dari waktu ke waktu dan diperbarui dalam Syarat dan Ketentuan ini serta pada halaman produk terkait di situs web Bank. Dalam hal terjadi sengketa, keputusan Bank mengenai penentuan kategori pengeluaran atau pemberian Poin Marriott Bonvoy pada merchant tertentu bersifat final dan mengikat.
  14. Selain Poin Marriott Bonvoy standar, Bank dari waktu ke waktu dapat menyelenggarakan program promosi untuk memberikan Poin Marriott Bonvoy tambahan (bonus), baik secara mandiri maupun bekerja sama dengan Program Marriott Bonvoy atau pihak ketiga lainnya. Program promosi tersebut akan tunduk pada syarat dan ketentuan promosi yang berlaku serta Syarat dan Ketentuan ini. Ketentuan promosi akan disampaikan pada saat peluncuran promosi tersebut. Bank berhak mengubah nilai tukar konversi mata uang untuk transaksi internasional setiap saat dengan pemberitahuan kepada Pemegang Kartu sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Bank dan Marriott berhak untuk mendiskualifikasi Pemegang Kartu dari keikutsertaan lebih lanjut dalam Program apabila, menurut penilaian Bank atau Marriott, Pemegang Kartu telah melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau Ketentuan Program Marriott Bonvoy. Penangguhan dan diskualifikasi akan mengakibatkan hangusnya seluruh Poin Marriott Bonvoy yang telah diperoleh.
  15. Apabila Pemegang Kartu berada dalam kondisi tunggakan, Akun ditutup, atau terdapat pemblokiran pada Akun dan/atau Akun Anggota Marriott Bonvoy, Bank dan Marriott berhak untuk mendiskualifikasi Pemegang Kartu tersebut dari hak menerima Poin Marriott Bonvoy atas Transaksi yang Memenuhi Syarat. Tidak akan dilakukan pemindahan dan/atau pengkreditan Poin Marriott Bonvoy secara retrospektif apabila Akun telah kembali normal setelah sebelumnya berada dalam kondisi tunggakan atau terblokir.
  16. Poin Marriott Bonvoy yang diperoleh dari Transaksi yang Memenuhi Syarat dapat dilihat oleh Pemegang Kartu dengan masuk (login) ke akun Marriott Bonvoy yang telah ditautkan melalui https://www.marriott.com/sign-in.mi
  17. Penggunaan dan penukaran (redeem) Poin Marriott Bonvoy hanya dapat dilakukan melalui kanal penukaran resmi Program Marriott Bonvoy dan tunduk pada Ketentuan Program Marriott Bonvoy.
  18. Ketentuan mengenai suku bunga, biaya-biaya, serta aspek penetapan harga lainnya diatur dalam Syarat dan Ketentuan Kartu Kredit Mandiri, yang dapat diperbarui dari waktu ke waktu dan tersedia di https://www.mandirikartukredit.com/syarat-ketentuan
  19. Poin Marriott Bonvoy tidak memiliki nilai moneter dan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai.

 

 

Ketentuan Program Poin Tidak Kedaluwarsa

  1. Poin Marriott Bonvoy milik Pemegang Kartu yang telah ditransfer ke Akun Keanggotaan Marriott Bonvoy Pemegang Kartu tidak akan kedaluwarsa sepanjang Pemegang Kartu tetap berstatus sebagai Anggota Marriott Bonvoy yang aktif sebagaimana diatur dalam Ketentuan Program Marriott Bonvoy. Pemegang Kartu dapat mempertahankan status aktif dengan melakukan aktivitas perolehan poin melalui kartu atau aktivitas perolehan atau penukaran poin lainnya yang memenuhi syarat setidaknya satu kali dalam setiap periode 24 (dua puluh empat) bulan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai masa berlaku Poin Marriott Bonvoy, silakan mengunjungi: https://help.marriott.com/s/article/Article-22242
  2. Apabila Pemegang Kartu tidak lagi berstatus sebagai Anggota Marriott Bonvoy yang aktif, maka Marriott berhak, berdasarkan kebijakannya sendiri, untuk menutup Akun Keanggotaan Marriott Bonvoy Pemegang Kartu sesuai dengan Ketentuan Program Marriott Bonvoy.
  3. Dalam hal Akun Keanggotaan Marriott Bonvoy Pemegang Kartu ditutup, maka seluruh Poin Marriott Bonvoy yang belum ditukarkan dan tercatat dalam Akun Keanggotaan Marriott Bonvoy Pemegang Kartu dapat dinyatakan hangus.

 

Kehilangan Poin Marriott Bonvoy

  1. Pemegang Kartu akan seketika kehilangan seluruh Poin Marriott Bonvoy yang belum ditransfer ke Akun Keanggotaan Marriott Bonvoy Pemegang Kartu apabila terjadi perubahan pada Akun Pemegang Kartu, atau apabila Akun Pemegang Kartu ditutup karena penyalahgunaan, aktivitas penipuan, kegagalan melakukan pembayaran, atau alasan lainnya.

 

Poin Marriott Bonvoy

 

Penawaran Welcome Bonus

  1. Sebagai penawaran satu kali (one-time offering), setelah melakukan Transaksi yang Memenuhi Syarat pertama dengan nominal berapa pun, Pemegang Kartu akan menerima 5.000 (lima ribu) Poin Marriott Bonvoy sebagai Welcome Bonus (“Penawaran W elcome Bonus”).
  2. Penawaran Welcome Bonus hanya berlaku untuk Kartu Utama (Primary Card), dengan ketentuan kartu tersebut telah melakukan transaksi, dan berlaku baik bagi pemegang kartu baru maupun pemegang kartu exsisting. Penawaran ini tidak berlaku untuk kartu tambahan (Supplementary Card).
  3. Welcome Bonus akan diberikan kepada Pemegang Kartu yang melakukan transaksi pertama dalam jangka waktu 3 (tiga) bulan sejak tanggal persetujuan kartu (card approval date).
  4. Transaksi yang memenuhi syarat untuk Welcome Bonus meliputi transaksi ritel yang dilakukan melalui EDC atau terminal lainnya, QRIS, Power Buy, Power Cash, Power Bill, asuransi, serta transaksi tarik tunai (cash advance).
  5. Welcome Bonus akan diproses dan dikreditkan paling lambat 8 (delapan) minggu setelah Pemegang Kartu menyelesaikan transaksi pertamanya.

 

Penawaran Milestone Bonus

  1. Setiap bulan, Pemegang Kartu Utama akan memperoleh 2.500 (dua ribu lima ratus) Poin Marriott Bonvoy tambahan apabila total akumulasi pengeluaran atas Transaksi yang Memenuhi Syarat pada Kartu melebihi Rp 30.000.000 sebagaimana tercantum pada Billing Statement bulan sebelumnya.
  2. Transaksi yang dilakukan oleh Pemegang Kartu Tambahan (Supplementary Cardholder) tidak diperhitungkan dalam perhitungan total akumulasi pengeluaran tersebut.
  3. Transaksi yang memenuhi syarat untuk Penawaran Milestone Bonus adalah seluruh transaksi kecuali transaksi konversi cicilan (Power Installment/Power Buy), Power Cash, Mandiri Power Bills, listrik, donasi, utilitas, pajak, pos, merchant penagihan bisnis/invoicing, dan Virtual Account (VA).

 

Ketentuan Umum Perolehan Poin:

  1. Dalam kondisi tertentu, periode waktu Pemegang Kartu untuk melakukan pengeluaran hingga mencapai nominal rupiah tertentu dapat menjadi lebih singkat dibandingkan dengan periode Billing Statement, antara lain apabila terjadi keterlambatan penerimaan Kartu. Selain itu, dalam beberapa keadaan, transaksi pembelian dapat tercatat di luar periode Billing Statement, misalnya akibat keterlambatan merchant dalam menyampaikan transaksi kepada Bank atau apabila tanggal pembelian berbeda dengan tanggal Pemegang Kartu melakukan transaksi. (Sebagai contoh, dalam transaksi pembelian daring, tanggal pembelian dapat merupakan tanggal pengiriman barang).
  2. Transaksi yang Memenuhi Syarat untuk memenuhi batas minimum pengeluaran (spend threshold amount) hanya dapat dilakukan oleh Pemegang Kartu Utama (Primary Cardholder).
  3. Poin Marriott Bonvoy Bonus yang diperoleh dari Transaksi yang Memenuhi Syarat akan dikreditkan ke Akun Marriott Bonvoy Pemegang Kartu dalam jangka waktu paling lambat 8 (delapan) minggu setelah berakhirnya setiap bulan tagihan (statement month), terhitung sejak Pemegang Kartu melakukan transaksi pertamanya.
  4. Poin Marriott Bonvoy Bonus dapat dikreditkan ke Akun Pemegang Kartu dalam lebih dari satu kali pengkreditan. Untuk memperoleh Poin Marriott Bonvoy Bonus tersebut, Akun Pemegang Kartu tidak boleh ditutup atau berada dalam status tunggakan (past due) pada saat proses pengkreditan Poin Marriott Bonvoy dilakukan.
  5. Pemegang Kartu yang pernah menjadi pemegang kartu kapan pun dalam jangka waktu 24 (dua puluh empat) bulan terakhir tidak berhak untuk memperoleh Penawaran Welcome Bonus.

 

Penawaran Welcome Bonus Bonus Satu Malam Menginap

 

  1. Sebagai penawaran satu kali (one-time offering), Pemegang Kartu Utama akan menerima satu (1) Marriott Bonus Satu Malam Menginap dengan nilai setara 20.000 Poin Marriott Bonvoy setelah melakukan pengeluaran sebesar Rp 20.000.000 atas Transaksi yang Memenuhi Syarat pada Kartu dalam jangka waktu 3 (tiga) bulan pertama sejak tanggal persetujuan Kartu.
  2. Manfaat Bonus Satu Malam Menginap berdasarkan Program ini hanya diberikan kepada Pemegang Kartu Utama. Pemegang Kartu Tambahan (Supplementary Cardmember) tidak berhak atas manfaat Bonus Satu Malam Menginap ini.
  3. Bonus Satu Malam Menginap akan dikreditkan ke Akun Keanggotaan Marriott Bonvoy Pemegang Kartu dalam jangka waktu paling lambat 8 (delapan) minggu setelah Pemegang Kartu mencapai pengeluaran sebesar Rp 20.000.000 sebagaimana disyaratkan.
  4. Apabila terjadi perubahan pada bulan terjadinya Account Anniversary berikutnya dari Akun Pemegang Kartu (misalnya akibat penggantian kartu), maka Bonus Satu Malam Menginap akan dipicu berdasarkan Account Anniversary yang baru dari Pemegang Kartu.
  5. Bonus Satu Malam Menginap dapat ditukarkan untuk satu (1) malam menginap, termasuk tarif kamar dan pajak yang berlaku, di Hotel Partisipan dengan tingkat penukaran hingga 20.000 Poin Marriott Bonvoy.
  6. Apabila Pemegang Kartu menggunakan Bonus Satu Malam Menginap pada malam dengan nilai penukaran yang lebih tinggi dari nilai Bonus Satu Malam Menginap, maka selisih Poin Marriott Bonvoy tersebut akan hangus dan Pemegang Kartu tidak akan menerima pengembalian Poin Marriott Bonvoy atas Poin yang tidak terpakai.
  7. Bonus Satu Malam Menginap tidak dapat dikombinasikan dengan pembayaran tunai pada saat penukaran. Namun demikian, Pemegang Kartu dapat menukarkan atau membeli hingga 15.000 Poin Marriott Bonvoy tambahan untuk menambah nilai Bonus Satu Malam Menginap sesuai dengan Ketentuan Program Marriott Bonvoy.
  8. Untuk informasi lebih lanjut mengenai tata cara penukaran Bonus Satu Malam Menginap, silakan mengunjungi: https://help.marriott.com/s/article/Article-33946
  9. Pemegang Kartu dapat dikenakan kewajiban pembayaran biaya resor (resort fee) tambahan yang bersifat wajib pada properti tertentu, apabila berlaku, serta bertanggung jawab atas seluruh biaya insidental dan biaya lainnya yang timbul selama menginap di properti tersebut.
  10. Bonus Satu Malam Menginap tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, dan tidak dapat dikonversikan menjadi Poin Marriott Bonvoy.
  11. Untuk memenuhi syarat memperoleh Bonus Satu Malam Menginap, Akun Pemegang Kartu harus dalam kondisi aktif, terbuka, dan tidak berada dalam status wanprestasi (default) pada saat Bonus Satu Malam Menginap diterbitkan.
  12. Hotel Partisipan dapat membatasi jumlah kamar standar yang tersedia untuk penukaran pada hari-hari tertentu. Untuk informasi lengkap mengenai batasan dan pengecualian, silakan mengunjungi: www.marriott.com/loyalty/redeem.mi
  13. Manfaat Bonus Satu Malam Menginap beserta ketentuan dan persyaratan yang berlaku dapat berubah dari waktu ke waktu.
  14. Pemegang Kartu akan menerima email konfirmasi dari Marriott Bonvoy ke alamat email yang terdaftar pada Akun Keanggotaan Marriott Bonvoy Pemegang Kartu yang menyatakan bahwa Bonus Satu Malam Menginap telah dikreditkan ke Akun Keanggotaan Marriott Bonvoy Pemegang Kartu. Email tersebut juga akan memuat petunjuk mengenai cara penukaran Bonus Satu Malam Menginap.

 

Status Marriott Bonvoy Silver Elite

  1. Pemegang Kartu Utama akan memperoleh status Marriott Bonvoy Silver Elite pada saat persetujuan aplikasi Kartu serta pada setiap Account Anniversary selama Pemegang Kartu berstatus sebagai pemegang kartu.
  2. Penerapan status Marriott Bonvoy Silver Elite ke Akun Marriott Bonvoy Pemegang Kartu Utama akan dilakukan dalam jangka waktu paling lambat 8 (delapan) minggu sejak tanggal pembukaan Akun.
  3. Untuk memenuhi syarat dan menerima status Marriott Bonvoy Silver Elite, Akun Marriott Bonvoy Pemegang Kartu harus dalam kondisi aktif, terbuka, dan tidak berada dalam status wanprestasi (default).
  4. Status Marriott Bonvoy Silver Elite yang diberikan melalui Kartu ini berlaku sepanjang Kartu masih aktif dan berada dalam kondisi baik (good standing).
  5. Manfaat status Marriott Bonvoy Silver Elite gratis ini hanya berlaku bagi Pemegang Kartu Utama pada Akun. Pemegang Kartu Tambahan (Supplementary Cardholder) tidak berhak atas manfaat status Marriott Bonvoy Silver Elite gratis ini.
  6. Apabila Kartu ditutup, maka status Marriott Bonvoy Silver Elite akan berakhir pada akhir tahun Program Marriott Bonvoy yang sedang berjalan sesuai dengan Ketentuan Program Marriott Bonvoy.
  7. Apabila Pemegang Kartu secara terpisah memenuhi syarat untuk memperoleh status Marriott Bonvoy Elite yang lebih tinggi berdasarkan Ketentuan Program Marriott Bonvoy, maka status yang lebih tinggi tersebut yang akan berlaku.
  8. Seluruh layanan, fasilitas, dan manfaat bagi anggota Marriott Bonvoy Silver Elite dapat berubah dari waktu ke waktu sesuai dengan Ketentuan Program Marriott Bonvoy.
  9. Untuk informasi lengkap mengenai status Marriott Bonvoy Silver Elite, silakan mengunjungi: https://www.marriott.com/loyalty/member-benefits/silver.mi
  10. Status Marriott Bonvoy Elite tunduk pada Ketentuan Program Marriott Bonvoy yang berlaku.

 

Perolehan Status Marriott Bonvoy Gold Elite

  1. Dalam setiap Tahun Akun (Account Year), apabila Pemegang Kartu Utama melakukan pengeluaran sebesar Rp 150.000.000 atas Transaksi yang Memenuhi Syarat, maka Pemegang Kartu Utama akan memperoleh status Marriott Bonvoy Gold Elite.
  2. Transaksi yang dilakukan menjelang akhir Tahun Akun dapat belum diposting atau diselesaikan (posted/settled) oleh merchant ke Akun Marriott Bonvoy Pemegang Kartu Utama tepat waktu, sehingga transaksi tersebut akan diperhitungkan dalam perhitungan Tahun Akun berikutnya.
  3. Penerapan status Marriott Bonvoy Gold Elite ke Akun Marriott Bonvoy Pemegang Kartu Utama akan dilakukan dalam jangka waktu paling lambat 8 (delapan) minggu setelah Pemegang Kartu Utama memenuhi persyaratan perolehan status tersebut.
  4. Untuk memenuhi syarat dan mempertahankan status Marriott Bonvoy Gold Elite, Akun Marriott Bonvoy Pemegang Kartu Utama harus dalam kondisi aktif, terbuka, dan tidak berada dalam status wanprestasi (default). Apabila Pemegang Kartu tidak memenuhi syarat untuk memperoleh status Marriott Bonvoy Gold Elite melalui jalur ini, Pemegang Kartu tetap dapat memenuhi syarat secara terpisah berdasarkan Ketentuan Program Marriott Bonvoy.
  5. Manfaat jalur perolehan status Marriott Bonvoy Gold Elite ini hanya berlaku bagi Pemegang Kartu Utama pada Akun. Pemegang Kartu Tambahan (Supplementary Cardholder) tidak berhak atas manfaat jalur perolehan status Marriott Bonvoy Gold Elite ini.
  6. Peningkatan status Pemegang Kartu Utama menjadi Gold Elite berlaku sekurang-kurangnya selama 1 (satu) tahun sejak Pemegang Kartu Utama dinyatakan memenuhi syarat. Kecuali apabila Pemegang Kartu Utama kembali memenuhi syarat (re-qualify) untuk status Gold Elite, maka status tersebut akan berakhir pada akhir tahun Program Marriott Bonvoy yang sedang berjalan sesuai dengan Ketentuan Program Marriott Bonvoy. Apabila Pemegang Kartu tidak memenuhi syarat untuk status Gold Elite, maka status yang berlaku akan tetap Silver Elite.
  7. Apabila Pemegang Kartu secara terpisah memenuhi syarat untuk memperoleh status Marriott Bonvoy Elite yang lebih tinggi berdasarkan Ketentuan Program Marriott Bonvoy, maka status yang lebih tinggi tersebut yang akan berlaku.
  8. Seluruh layanan, fasilitas, dan manfaat bagi anggota Marriott Bonvoy Gold Elite dapat berubah dari waktu ke waktu sesuai dengan Ketentuan Program Marriott Bonvoy.
  9. Untuk informasi lengkap mengenai status Marriott Bonvoy Gold Elite dalam Program Marriott Bonvoy, silakan mengunjungi situs resmi Marriott Bonvoy.
  10. Status Marriott Bonvoy Elite tunduk pada Ketentuan Program Marriott Bonvoy yang berlaku.

 

Ketentuan Umum

  1. Kartu akan dikenakan Biaya Tahunan (Annual Fee) mulai tahun kedua dan untuk setiap tahun berikutnya, yang akan ditagihkan pada bulan di mana Pemegang Kartu melakukan transaksi pertamanya, dan selanjutnya akan ditagihkan pada bulan yang sama pada tahun-tahun berikutnya.
  2. Bank dan Marriott International, Inc. berhak, setiap saat dan dengan pemberitahuan kepada Pemegang Kartu sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, untuk mengubah Ketentuan dan Persyaratan ini serta layanan yang memenuhi syarat dan/atau untuk menangguhkan atau mengakhiri Program, meskipun perubahan tersebut dapat mengakibatkan berkurangnya atau dihapuskannya manfaat Program. Meskipun Bank akan berupaya sebaik mungkin untuk memberitahukan Pemegang Kartu atas perubahan tersebut, baik Bank maupun Marriott International, Inc. (termasuk anak perusahaan dan afiliasinya) tidak akan bertanggung jawab dalam bentuk apa pun atas kegagalan untuk melakukan pemberitahuan tersebut.
  3. Bank dan Marriott International, Inc. (termasuk anak perusahaan dan afiliasinya) tidak bertanggung jawab atas kegagalan dalam melaksanakan kewajiban apa pun berdasarkan Ketentuan dan Persyaratan ini apabila kegagalan tersebut secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh kegagalan mesin atau sistem komunikasi, perselisihan industrial, perang, bencana alam (f), atau hal-hal lain di luar kendali mereka. Bank dan Marriott International, Inc. (termasuk anak perusahaan dan afiliasinya) juga tidak bertanggung jawab atas keterlambatan merchant dalam menyampaikan bukti atas transaksi Kartu apa pun.
  4. Bank tidak bertanggung jawab atas penukaran Poin Marriott Bonvoy, serta tidak memberikan jaminan dan tidak memiliki kewajiban kepada Pemegang Kartu atas kegagalan apa pun dari pihak Marriott dalam melakukan penukaran Poin Marriott Bonvoy.
  5. Marriott tidak bertanggung jawab atas Akun Kartu Kredit, serta tidak memberikan jaminan dan tidak memiliki kewajiban kepada Pemegang Kartu atas kegagalan apa pun yang dilakukan oleh Bank sehubungan dengan Akun tersebut.
  6. Untuk menghindari keraguan, Pemegang Kartu Tambahan (Supplementary Cardholder) tidak berhak atas manfaat berikut yang terkait dengan Kartu: Welcome Bonus, Bonus Satu Malam Menginap gratis, status Marriott Bonvoy Silver Elite gratis, jalur perolehan status Marriott Bonvoy Gold Elite, serta Elite Night Credits.
  7. Dalam hal terdapat ketentuan yang tidak diatur secara khusus atau apabila Ketentuan dan Persyaratan ini bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan Umum, maka Syarat dan Ketentuan Umum yang akan berlaku.

 

Informasi Program Marriott Bonvoy

  1. Poin Marriott Bonvoy yang diperoleh dan penghargaan (awards) yang diterbitkan tunduk pada Ketentuan Program Marriott Bonvoy. Ketentuan lengkap Program Marriott Bonvoy, termasuk ketentuan penukaran, dapat diakses melalui: https://www.marriott.com/en-gb/loyalty/terms/default.mi. Marriott International, Inc. berhak untuk mengubah Ketentuan Program Marriott Bonvoy, serta menambah atau menghapus layanan dan manfaat kapan saja sesuai dengan Ketentuan Program Marriott Bonvoy. Perubahan tersebut dapat mencakup perubahan atas manfaat Program Marriott Bonvoy apabila Kartu dibatalkan atau apabila Pemegang Kartu beralih ke jenis kartu lain yang ditawarkan oleh Bank dan Marriott Bonvoy.