Perubahan Design Mandiri Traveloka Card
Mandiri Traveloka Card kini hadir dengan tampilan baru dan benefit yang dapat melengkapi kebutuhan serta lifestyle Anda. Nikmati beragam benefit tambahan seperti bonus Traveloka Poin, upgrade Travleoka Priority, diskon dan cicilan 0% di berbagai macam pilihan merchant.
Terhitung mulai tanggal 06 Juli 2025, diberlakukan design baru untuk Mandiri Traveloka Card baik untuk pengajuan kartu baru, replace dan renewal.
Perubahan Design Mandiri Traveloka Card
Design Lama |
Design Baru |
|
Design 1. The World Traveler |
Design 2. Explore the World |
Apakah Nasabah dapat memilih design Mandiri Traveloka Card?
- Apabila Anda merupakan nasabah baru Mandiri Traveloka Card, maka Anda dapat memilih opsi design kartu saat pengajuan kartu kredit, berlaku di seluruh channel baik melalui sales/Livin’ by Mandiri.
- Apabila Anda merupakan nasabah eksisting Mandiri Traveloka Card, maka penggantian kartu dengan design baru akan dilakukan pada saat perpanjangan kartu (renewal) dengan opsi design 1 The World Traveler.
- Untuk nasabah eksisting yang ingin melakukan perubahan opsi design Mandiri Traveloka Card atau pergantian kartu sebelum masa perpanjangan kartu, maka dapat mengajukan penggantian kartu dan menyampaikan preferensi design melalui Mandiri Call 14000.
Apakah Nasabah akan dikenakan biaya saat pengajuan penggantian kartu?
- Nasabah akan tetap dikenakan biaya sebesar Rp 50.000 yang ditagihkan dalam billing. Namun, Bank Mandiri akan mengkreditkan 50.000 Traveloka Poin kepada akun Traveloka nasabah.
- Pengkreditan 50.000 Traveloka Poin hanya berlaku untuk penggantian kartu terhitung mulai 06 Juli sd periode 31 Desember 2025.
- Agar pengkreditan Traveloka Poin berhasil, nasabah harus memastikan alamat email yang terdaftar di sistem Bank Mandiri dan Aplikasi Traveloka telah sama dan menambahkan kartu di Aplikasi Traveloka.
Apakah selama proses penggantian kartu baru, kartu lama saya masih dapat digunakan?
Selama proses penggantian kartu baru, nasabah tetap dapat bertransaksi QRIS/online/Tap to Pay melalui Livin’ by Mandiri. Transaksi dengan kartu fisik dapat digunakan setelah nasabah menerima dan mengaktifkan kartu baru.
Apakah nomor kartu nasabah akan berubah setelah penggantian kartu baru?
- Apabila penggantian kartu diproses saat masa perpanjangan, maka nomor kartu nasabah tidak akan berubah. Sedangkan untuk penggantian kartu yang diproses sebelum masa perpanjangan kartu, maka nomor kartu akan berubah.
- Seluruh tagihan kartu, cicilan dan tagihan rutin yang nasabah miliki secara otomatis akan berpindah ke kartu yang baru.
- Khusus untuk tagihan rutin yang didaftarkan langsung oleh nasabah melalui provider, maka nasabah perlu melakukan pendaftaran ulang ke masing-masing provider.