Direct Debit Instruction (DDI)

Deskripsi Direct Debit Instruction (DDI)

Layanan Direct Debit Instruction (DDI) merupakan layanan pembayaran tagihan Mandiri Kartu Kredit dengan cara pendebetan secara otomatis dari rekening nasabah sejumlah tagihan minimum atau penuh sesuai dengan permintaan/konfirmasi persetujuan nasabah.

Apakah layanan ini dikenakan biaya?

Tidak. Layanan ini tidak dikenakan biaya tambahan kepada nasabah.

Apakah ada opsi terkait nominal atau besaran persentase pembayaran kartu kredit dengan layanan DDI?

Ada 2 (dua) metode pembayaran/payment yang mengatur besaran persentase atau nominal yang dibayarkan yaitu full-payment (pembayaran penuh atau 100% dari total tagihan) atau minimum-payment (pembayaran minimum yaitu sebesar 5% dari total tagihan)

Kapan pendebetan rekening secara otomatis atau Layanan DDI ini berjalan tiap bulannya?

Pendebetan akan dilakukan H-5, dengan syarat nasabah belum melakukan pembayaran sesuai opsi metode pembayaran DDI yang dia pilih.
Contoh :

Untuk metode pembayaran minimum payment 
  • Jika pegawai sudah melakukan pembayaran (contoh H-10) sebelum jatuh tempo, dan sudah bayar minimum payment, maka tidak akan terdebet lagi di H-5
  • Jika tidak ada dana yang mencukupi dari H-5 sampai tanggal jatuh tempo, DDI tidak akan jalan dan dianggap belum ada pembayaran di kartu tersebut dan konsekuensi kartu akan dianggap menunggak setelah jatuh tempo.

Untuk metode pembayaran full-payment
  • Jika pegawai sudah melakukan pembayaran(contoh H-10) sebelum jatuh tempo dengan jumlah full payment, maka tidak akan terdebet lagi di H-5
  • Jika pegawai sudah melakukan pembayaran H-10 sebelum jatuh tempo dengan jumlah dibawah full payment, maka akan tetap mendebet lagi di H-5 sebesar selisih antara full payment dikurangi paymentnya

Bagaimana cara daftar layanan DDI?
Pendaftaran DDI dapat dilakukan oleh customer ke cabang terdekat atau bisa menghubungi mandiricall 14000