Nomor kartu tidak sesuai

livin'poin

 

minimal penukaran miles/reward dan kelipatan miles/reward
  1. Kartu yang dapat melakukan penukaran adalah:

    Kartu World Elite dan Kartu Kredit Prioritas

    Minimum penukaran 10.000 Livin’poin = 10.000 GarudaMiles

    Penukaran selanjutnya 1.000 Livin’poin = 1.000 GarudaMiles (berlaku kelipatan)

    Kartu Signature, Signature Golf
    Minimum penukaran 1.000 Livin’poin = 1.000 GarudaMiles
    dengan maksimum penukaran 1.000 Livin’poin / bulan / kartu. Bagi pemegang kartu yang mengajukan nilai penukaran melebihi nilai maksimum dalam 1 bulan tersebut, maka sisanya akan diproses sesuai dengan ketentuan sebagai berikut: kelipatan penukaran 2.000 Livin’poin = 1.000 GarudaMiles

    Skyz, Platinum, Golf Platinum, Fengshui, Precious, dan Pertamina

    Minimum penukaran 30.000 Livin’poin = 10.000 GarudaMiles

    Penukaran selanjutnya 3.000 Livin’poin = 1.000 GarudaMiles (berlaku kelipatan)

  2. Bank Mandiri berhak melakukan perubahan skema di atas sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  3. Pemegang kartu sebelumnya harus telah memiliki nomor/kartu keanggotaan dari GarudaMiles untuk dapat ditransfer GarudaMiles kedalamnya.
  4. Pada saat mengajukan penukaran Mileage, pastikan Pemegang Kartu mengisi nama sesuai dengan nama yang terdaftar pada nomor keanggotaan Mileage nya.
  5. Penerima miles penerbangan harus atas nama nasabah sendiri, tidak dapat dipindahtangankan atas nama orang lain.
  6. Penukaran dapat dilakukan kapanpun, selama pemegang kartu memiliki minimum jumlah Livin’poin yang dimaksud.
  7. Proses konversi Livin’poin menjadi GarudaMiles hanya akan dilakukan berdasarkan permintaan dari pemegang kartu. Tidak akan dilakukan secara otomatis untuk seluruh Livin’poin yang ada.
  8. Proses penukaran Livin’poin paling lambat membutuhkan waktu 5 hari kerja setelah tanggal penukaran.
  9. Mandiri Kartu Kredit nasabah dalam kondisi tidak terblokir
  10. GarudaMiles yang sudah berhasil dikreditkan ke akun nasabah tidak dapat dikonversi kembali menjadi Livin’poin
  11. Berlaku untuk nasabah pemegang kartu Skyz, Golf Platinum, Platinum, Fengshui, Pertamina, Precious, Signature, Golf Signature, Kartu Kredit Prioritas, & World Elite
  1. Berikut merupakan ilustrasi perhitungan penukaran Mileage untuk Kartu Signature dan Golf Signature:

    1. Nasabah A pemegang Kartu Signature menukarkan 1.000 Livin’poin di bulan April 2024, maka nasabah akan mendapatkan 1.000 GarudaMiles.

    2. Nasabah B pemegang Kartu Golf Signature menukarkan 5.000 Livin’poin di bulan April 2024, maka nasabah akan mendapatkan 3.000 GarudaMiles dengan rincian sbb:
    1.000 Livin’poin = 1.000 GarudaMiles (batas maksimal penukaran per bulan per kartu dengan skema 1 Livin’poin = 1 Mileage) dan 
    4.000 Livin’poin = 2.000 GarudaMiles (Sisa Livin’poin yang ditukar oleh Nasabah tetap dapat diproses namun dengan skema 2 Livin’poin = 1 Mileage, kelipatan 2.000 Livin’poin)
  1. Tukarkan GarudaMiles Anda menjadi tiket penerbangan melalui channel Garuda antara lain:
    • mobile apps atau website (www.garuda-indonesia.com) (pastikan memilih tickmark GarudaMiles Redemption)
    • Sales Office / Ticketing Office Garuda terdekat
    • Call center Garuda di nomor: 021-2351 9999 atau 0804 1 807 807
  2. Berikut contoh miles yang Anda butuhkan untuk terbang ke destinasi pilihan Anda
  3. Cek rute – rute lain selengkapnya melalui website: https://garudamiles.garuda-indonesia.com/