Event akan dilaksanakan pada : 

Hari/Tanggal : 9 Agustus 2024 

Lokasi : Convention Hall Grand City, Surabaya 

1. Pembelian Tiket melalui Fitur Sukha di Livin’ by Mandiri (Virtual Account – Sumber Dana: Tabungan Mandiri)
2. Pembelian Tiket melalui Fitur Sukha di Livin’ by Mandiri (Virtual Account – Sumber Dana: Kartu Kredit)
3. Pembelian Tiket melalui Fitur Sukha di Livin’ by Mandiri (Virtual Account – Sumber Dana: Livin Paylater) 

• Promotor tidak bertanggungjawab apabila ada penyalahgunaan QR Code atau Face Recognition yang disebabkan oleh kesalahan pihak pembeli. Oleh karena itu maka diharapkan untuk berhati – hati agar tidak menyebarluaskan tiket yang sudah dibeli kepada pihak yang tidak berhak. 
• Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dibatalkan (non-refundable) 
• Tiket tidak perlu ditukarkan, karena akses masuk menggunakan QR Code atau Face Recognition. 
• Pintu masuk konser melalui Mall Grand City Lt. 3 atau melalui Exhibition Hall Lantai Dasar. 
• Open gate konser dimulai pukul 17.30 WIB dan close gate dilakukan pukul 19.30 WIB. 
• Bagi penonton yang menggunakan Face Recognition dapat mengakses venue konser tanpa batasan maksimal, sedangkan penonton yang menggunakan QR Code dapat mengakses venue konser maksimal 2 kali setelah melakukan check out sebelumnya. 
• Penonton dengan tiket kategori silver dan gold akan disediakan tempat duduk tanpa nomor kursi. 
• Promotor tidak memiliki kewajiban mengembalikan tiket apabila konser terpaksa dibatalkan karena force majeure. 
• Penonton wajib menggunakan pakaian bebas rapi dan bersepatu. 
• Adapun beberapa barang yang tidak diperkenankan dibawa masuk ke area venue antara lain: 
  1. Makanan dan minuman; 
  2. Vape/Rokok Elektrik; 
  3. Rokok; 
  4. Senjata tajam; 
  5. Obat – obatan terlarang; 
  6. Hewan peliharaan  

• Livin’ by Mandiri (icon kuning) merupakan layanan perbankan online terbaru dari Bank Mandiri yang dapat diakses melalui aplikasi. 
• Layanan ini hadir dengan tampilan yang lebih lengkap, cepat, dan personalize untuk berbagai kebutuhan transaksi Anda. Transaksi online kini dalam kendali Anda. 
• Kemudahan buka tabungan cukup hitungan menit. 
• Kemudahan bertransaksi langsung dari halaman pre-login. 
• Satu Livin’ untuk semua rekening & pinjaman yang Anda miliki (integrasi dengan tabungan, kartu kredit, pinjaman, deposito, tabungan rencana). 
• Akses transaksi favorit dalam satu tempat pakai Quick Pick. 
• Hubungkan & Top Up e-wallet favorit di Livin’, tidak perlu ribet bolak-balik aplikasi. 
• Semakin mudah dengan fitur Tarik Tunai Tanpa Kartu. Anda juga bisa membagikan token tarik tunai Anda ke teman atau keluarga. 
• Bayar belanja online semakin mudah dengan Smart Payment, pengingat tagihan otomatis yang terhubung dengan e-commerce favorit Anda. 
• Pembayaran dengan scan QRIS. 
• Pengajuan kartu kredit & Kredit Serbaguna Mandiri hingga pengecekan status pengajuan dan pengiriman kartu. 
• Pengajuan produk anak perusahaan seperti, AXA Mandiri, Mandiri Tunas Finance, dan Mandiri Utama Finance kini bisa dilakukan di Livin’ by Mandiri. 
• Pembukaan Deposito & Mandiri Tabungan Rencana dalam Rupiah atau Valas. 
• Top Up & Update Saldo e-money hanya dalam 3 detik melalui Express Top Up e-money. 
• Fitur lengkap bagi nasabah kartu kredit, mulai dari ubah cicilan, blokir kartu, hingga cek pengiriman kartu baru. 
• Blokir & buka blokir kartu debit maupun kredit.