Benefit Program Postpaid

• Bonus evoucher Rp25 ribu untuk nominal transaksi 150 ribu-249 ribu. Bonus evoucher berupa voucher grabbike/grabcar/grabfood/grabexpress. Nasabah hanya bisa memilih salah satu.
• Bonus evoucher Rp50 ribu untuk nominal transaksi 250 ribu – 499 ribu. Bonus evoucher berupa voucher alfamart atau tokopedia. Nasabah hanya bisa memilih salah satu.
• Bonus evoucher Rp100 ribu untuk nominal transaksi diatas 500 ribu. Bonus evoucher berupa voucher alfamart atau tokopedia. Nasabah hanya bisa memilih salah satu.
• Nominal transaksi dilihat berdasarkan nominal tagihan pendebetan pertama.
• Evoucher hanya diberikan jika pendebetan pertama sukses dan diberikan sebanyak satu kali
• Evoucher akan diberikan maksimal 45 hari kerja sejak pendebetan berhasil di proses.
• Pemegang kartu dapat mendaftarkan lebih dari 1 ID pelanggan
• Diberikan untuk setiap ID Pelanggan yang didaftarkan Mandiri Power bill.
• Program berlaku untuk pendaftaran melalui call center 14000 dan ditawarkan oleh telemarketing mandiri.
• Program tidak dapat digabungkan dengan program free membership fee.
• Program berlaku untuk semua merchant Power bill
• Program evoucher dapat digabungkan dengan promo merchant non evoucher Power bill lainnya
• Untuk keluhan tidak mendapatkan e-voucher silakan menghubungi mandiri call 14000 dan batas waktu pengaduan keluhan program akan diterima Bank Mandiri selambatnya 90 hari kalender setelah periode program berakhir.
• Berlaku untuk semua jenis kartu kredit mandiri kecuali cobrand bank (kaltim, jateng, sulselbar, kalbar)

1. Benefit dari promo diatas diberikan jika pendebetan pertama berhasil dilakukan.
2. Benefit diberikan maksimal 45 hari kerja sejak pendebetan pertama berhasil
3. Bonus Evoucher akan langsung diberikan ke nasabah
4. Bonus data atau diskon tagihan akan diberikan oleh masing-masing provider ke nomor pelanggan yang didaftarkan Power bill sesuai dengan syarat dan ketentuan masing-masing program.
5. Bonus evoucher dikirimkan melalui no hp dan/atau email yang terdaftar di Mandiri Kartu Kredit.

Jika pemegang kartu memang mendaftarkan mandiri Power bill, maka pemegang kartu akan dikenakan biaya autodebit, disesuaikan dengan biller yang dipilih.

- PLN : Rp 3.500,- / tagihan pembayaran

- TELKOM : Rp 2.500,- / tagihan pembayaran

- PAM Palyja : Rp 2.500,- / tagihan pembayaran

- PDAM : Rp 5.000,- / tagihan pembayaran

- PGN : Rp 5.000,- / tagihan pembayaran

- BPJS Kesehatan   : Rp 2.500,-/ tagihan pembayaran

- Diluar provider diatas tidak dikenakan biaya administrasi pembayaran

- Biaya Autodebit dapat berubah sewaktu waktu sesuai kebijakan Bank Mandiri

1. Pendaftaran Mandiri Power bill kecuali PDAM :
   Pendaftaran diterima sebelum tanggal 20 setiap bulannya akan di proses untuk pembayaran tagihan satu bulan berikutnya.
   
   Contoh : Registrasi Mandiri Power bill pada tanggal 10 Juni, maka pembayaran tagihan akan di proses di Bulan Juli
   
   Pendaftaran diterima setelah tanggal 20 setiap bulannya akan di proses untuk pembayaran tagihan dua bulan berikutnya.
   
   Contoh : Registrasi Mandiri Power bill pada tanggal 21 Juni, maka pembayaran tagihan Anda akan diproses dibulan Agustus.

2. Pendaftaran Mandiri Power bill khusus PDAM kecuali Palyja
   Pendaftaran diterima sebelum tanggal 20 setiap bulannya akan di proses untuk pembayaran tagihan satu bulan berikutnya.
   
   Contoh : Registrasi Mandiri Power bill pada tanggal 10 Juni, maka pembayaran tagihan akan di proses di Bulan Juli
   
   Pendaftaran diterima setelah tanggal 20 setiap bulannya akan di proses untuk pembayaran tagihan satu bulan berikutnya.
   
   Contoh : Registrasi Mandiri Power bill pada tanggal 21 Juni, maka pembayaran tagihan Anda akan diproses dibulan Juli.

Melalui Telesales atau nasabah yang berminat dapat menghubungi 14000

Berikut cara penukaran e-voucher :

1. Nasabah menerima SMS dan/atau Email Notifikasi berisi link e-voucher dan masa berlaku.

2. Nasabah berhak memilih e-voucher yang ingin digunakan dengan nominal e-voucher yang sama

3. Nasabah dapat mengakses syarat dan ketentuan e-voucher pada setiap merchant terlebih dahulu sebelum menentukan pilihan

4. Nasabah mendapatkan kode e-voucher berikut cara penggunaanya.

   
   Cara penggunaan e-voucher Alfamart

• Tunjukkan halaman yang berisi Kode e-voucher ke kasir saat penukaran

• E-voucher Alfamart ini dapat ditukarkan di semua outlet Alfamart di Indonesia (tidak berlaku di Alfa Midi & Alfa Express)

• E-voucher dapat digunakan sebagai pembayaran semua produk di Alfamart

• Tidak ada refund. Bila nilai pembelian melebihi nilai voucher, dapat ditambahkan dengan tunai

• E-voucher tidak berlaku bila sudah melewati masa kadaluarsa

• E-voucher hanya dapat ditukarkan 1 kali

• Satu transaksi bisa menggunakan lebih dari 1 kode e-voucher

  Cara penggunaan e-voucher Tokopedia

• Sebelum memasukkan Kode e-voucher, pastikan untuk login terlebih dahulu ke akun Tokopedia Anda

• Buka dan Login ke akun Tokopedia-mu kemudian klik menu GIFTCARD didalam Tokopedia, atau dapat klik langsung link berikut ini MORE.id/toped

• Klik Redeem GiftCard ==> PASTE untuk input Kode Voucher ==> klik tombol Cek Kode Voucher.

• Apabila kode aktif, klik "Tambah ke Wallet" dan saldo OVO Points

  Anda akan bertambah

• Apabila belum memiliki akun OVO, maka no HP yang sudah terdaftar di Tokopedia sebelumnya akan otomatis teregistrasi ke OVO dan saldo OVO tersebut bisa digunakan untuk semua transaksi di Tokopedia kecuali reksadana, Tokopedia Emas dan pembayaran tagihan kartu kredit.

• Voucher tidak berlaku bila sudah melewati masa kadaluarsa

• Voucher hanya dapat di tukarkan 1 kali.

• Satu akun hanya dapat memasukkan 10 kali Kode e-voucher dalam satu hari.

• Voucher hanya dapat di tukarkan 1 kali.

  
  Cara penggunan e-voucher GrabGift

• Copy kode e-voucher dan buka aplikasi Grab

• Pilih layanan Bike/Car/Food/Express

• Paste kode e-voucher di kolom "Promo"

• Kode e-voucher tidak dapat digabungkan dengan Promo lain

• Kode e-voucher tidak dapat di refund dan hanya bisa digunakan 1 (satu) kali

• Kode e-voucher hanya bisa digunakan untuk 1 transaksi

  Apabila e-voucher tidak langsung digunakan, nasabah dapat mengakses kembali kode e-voucher yang sudah dipilih dari link pada SMS Notifikasi.

1. Setiap transaksi Power bill dengan kelipatan Rp20,000 mendapatkan Livin' Poin. Jumlah Livin' Poin yang didaftarkan mengikuti dari jenis kartu yang didaftarkan nasabah.

2. Bank Mandiri tidak bertanggung jawab atas pembayaran ganda terhadap tagihan yang disebabkan oleh kesalahan pemegang kartu dan atau ketidaksesuaian informasi tagihan dari rekanan bank mandiri.

3. Munculnya nilai tagihan dilembar tagihan bulanan pemegang kartu tergantung pada tanggal cetak lembar tagihan nasabah.

4. Untuk pembatalan dan perubahan atau penggantian kartu kredit, pemegang kartu wajib menghubungi mandiri call 14000.

5. Pemegang kartu membebaskan Bank Mandiri dari tanggung jawab dan pemberian ganti rugi dalam bentuk apapun dan keluhan, gugatan yang diajukan oleh pemegang kartu atau kuasa pemegang kartu kepada rekanan bank mandiri.

Berikut cara proses untuk berhenti Program Mandiri Power bill

1. Menghubungi Mandiri call 14000, atau

2. Mengirimkan Surat Pernyataan yang ditandatangani, Fotocopy KTP, dan Fotocopy Mandiri Kartu Kredit. Kirim email ke mandiricare@bankmandiri.co.id

Cara Berhenti Khusus Mandiri Power bill BPJS Kesehatan :

Nasabah menghubungi call center BPJS Kesehatan atau datang ke cabang BPJS Kesehatan terdekat untuk pengajuan cancel Power bill.

1. Aktivasi melalui New Livin’ by Mandiri
   Nasabah dapat melakukan aktivasi kartu kredit sekaligus membuat PIN kartu kredit melalui New Livin’ by Mandiri. Langkah Aktivasi di New Livin’ by Mandiri:
   
   • Login ke New Livin' by Mandiri
   • Pilih kartu kredit yang akan diaktivasi
   • Masuk ke pengaturan kartu, pilih 'aktifkan'
   • Masukkan kode 3 digit yang tertera di belakang kartu kredit
   • Buat PIN kartu kredit yang diinginkan
   • 
2. Mandiri SMS :
• Aktifkan kartu kredit melalui SMS ke 3355 ketik:
  ACT(spasi)CC(spasi)16 nomor kartu kredit(spasi) 4 digit kode aktivasi
  Contoh: ACT CC 4137190312345678 1234
  Notes: kode aktivasi berupa 4 (empat) digit angka terdapat pada Lembar Kartu.
• Ubah PIN yang Anda inginkan dengan cara kirim SMS ke 3355 dengan format :
  OTPCC(spasi)16 digit nomor kartu
  Contoh: OTPCC 414931300062937
  
  
• Setelah mendapatkan reply SMS dari 3355 berisi kode OTP, lanjutkan aktivasi PIN melalui mandiri call : 
  1. Hubungi mandiri call di 14000, masukkan nomor kartu kredit dan tanggal lahir
  2. Tekan 3 untuk pembuatan PIN kartu kredit
  3. Masukkan kode OTP danbuat 6 digit PIN sesuai keinginan, kemudian konfirmasi PIN tersebut