NAC Travel Insurance & Purchase Protection Mandiri Signature

Kartu elektronik yang diterbitkan Bank Mandiri berdasarkan lisensi dari visa internasional yang berfungsi sebagai alat pembayaran transaksi barang dan/atau jasa yang memberikan fasilitas kredit kepada pemegangnya, dimana pada saat jatuh tempo tagihan atas transaksi tersebut dapat dibayarkan penuh atau sebagian/sejumlah minimal yang ditentukan dan sisanya menjadi fasilitas kredit dengan Bank Identification Number (BIN) 414931.

Jasa perlindungan asuransi perjalanan yang mencakup manfaat pertanggungan berupa: (i) Manfaat kecelakaan perjalanan (travel Accident), (ii) Manfaat kertidaknyamanan Perjalanan (Travel Inconvenience), (iii) Manfaat perlindungan Biaya Pengobatan Rumah Sakit Lura Negeri (Overseas Medical Expenses), (iv) Manfaat biaya pemulangan jenasah (Repatriation of mortal remain), (v) Manfaat pembelian barang (Purchase Protection), dan (iv) layanan hotline 24 jam.  

Program ini dilaksanakan 01 Januari 2018 – 31 Desember 2018.

ASURANSI

Keterangan

Maksimal Nilai Pertanggungan (Rp)

Travel  Accident

 

meninggal dunia dan cacat tetap

5 Milyar

biaya evakuasi darurat/ pemulangan jenazah (repatriasi)

250 juta

layanan hotline 24 jam

unlimited

Asuransi Travel Accident

Manfaat Pertanggungan

Limit of Benefit

Signature

a. meninggal dunia

100%

Cacat Total Tetap :

 

b. kehilangan atas kedua tangan/kaki

100%

c. kehilangan atas satu tangan dan satu kaki

100%

d. kehilangan seluruh penglihatan kedua mata

100%

e. kehilangan seluruh penglihatan satu mata dan kehilangan atas satu tangan/satu kaki

100%

f.kehilangan atas satu tangan/satu kaki

50%

g.hilangnya penglihatan pada satu mata

50%

h.kehilangan kemapuan berbicara dan mendengar

50%



Asuransi Ketidaknyamanan Perjalanan (Travel Inconvenience)

Manfaat Pertanggungan

Tipe Kartu

Limit Pemegang Kartu (Rp)

Pasangan dan Anak (Rp)

Maksimal Limit (Rp)

keterlambatan penerbangan ( + 4 Jam)

Signature

5,000,000

5,000,000

10,000,000

Miskoneksi Perjalanan (+ 4jam)

Signature

5,000,000

5,000,000

10,000,000

Keterlambatan bagasi (+ 6 jam)

Signature

5,000,000

5,000,000

10,000,000

Kehilangan Bagasi ( + 48 jam)

Signature

12,000,000

12,000,000

25,000,000

Pembatalan Perjalanan

Signature

10,000,000

10,000,000

          20,000,000

Biaya Medis Luar Negeri (Oveseas Medical Expenses)

ASURANSI

Overseas Medical Expenses

Maksimal Nilai Pertanggungan (Rp)

Pemegang Kartu

15 juta

Per keluarga

50 juta



Asuransi Pembelian Barang (Purchase Protection)

Batas Wilayah

Seluruh Dunia

Limit manfaat untuk setiap tertanggung

Pemegang kartu Mandiri Kartu kredit Visa Signature

Rp 60,000,000.00 per item dengan tunduk pada

Rp 100,000,000.00 per satu kerjadian.

periode jaminan

30 (tiga puluh) hari terhitung sejak tanggal pembelian di wilayah Indonesia. 45 (empat puluh lima) hari terhitung sejak tanggal pembelian di seluruh daerah di dunia (kecuali Indonesia)

Risiko sendiri

25% dari jumlah klaim yang dapat dibayarkan dengan ketentuan minimum Rp 500,000.00 per kejadian.

tunduk kepada maksimum penggantian sebanyak 2 handphone/gadget yang dibeli dengan menggunakan Mandiri kartu kredit Visa Signature dimana pembayaran klaim tersebut tidak dapat dibayarkan dengan tunai tetapi dengan mengkreditkan ke Mandiri kartu kredit Visa Signature dengan harus menyertakan bukti pembelian kembali handphone/gadget yang sama atau yang sama nilainya dengan menggunakan Mandiri kartu kredit Visa Signature terlebih dahulu.

Penilaian

Chubb tidak akan bertanggung jawab sampai melebihi dari harga pembelian harta benda yang dilakukan oleh pemegang kartu sebagaimana tercatat pada bukti pembelian dengan Mandiri kartu kredit Visa Signature atau sampai dengan batas manfaat, yang mana yang lebih rendah. misalkan: harga barang 80 juta, max benefit: 50 juta, maka yang dibayarkan adalah : 50 juta- 25%

 

Nasabah dapat melakukan klaim asuransi ke Customer Care Center Chubb General Insurance di nomer telepon (021) 29498500 & email : [email protected]  ataupun Mandiri Call 14000.

Manfaat Asuransi

 

Dokumen Yang Harus Dilengkapi :

Semua Manfaat / benefit

  • Mengisi dengan lengkap formulir klaim
  • Photocopy kartu kredit Mandiri Signature
  • Photocopy Kartu Identitas / Passport/ Kartu Keluarga

Kecelakaan dalam perjalanan (Travel Accident)

  • Tiket dan boarding Pass (atau dokumen lain yang menyatakan bahwa tertanggung sebagai penumpang angkutan umum yang dimaksud)
  • Photocopy billing statement atas kartu kredit Mandiri Signature yang menyatakan pembelian tiket
  • Surat keterangan dari Maskapai Penerbangan atau Pihak yang berwenang sehubungan dengan terjadinya kecelakaan yang dimaksud
  • Surat Keterangan Kematian dari Rumah Sakit
  • Laporan kepolisian (kecelakaan lalu lintas)
  • Surat Keterangan dari Rumah Sakit atas cacat tubuh yang terjadi
  • Lain- Lain ( bila diperlukan)

Keterlambatan Penerbangan / Ketinggalan Pesawat Lanjutan (Flight Delay / Missed Connection)

  • Untuk ketidaknyamanan flight delay, asuransi akan menjamin dengan penggantian biaya akomodasi hotel dan restoran (makan & minum), dengan syarat semua biaya yang dikeluarkan menggunakan Mandiri kartu kredit.
  • Tiket dan Boarding Pass (atau dokumen lain yang menyatakan bahwa tertanggung sebagai penumpang angkutan umum yang dimaksud)
  • Photocopy billing Statement atas kartu kredit Mandiri Signature yang menyatakan pembelian tiket
  • Surat Keterangan dari Maskapai Penerbangan sehubungan dengan terjadinya Keterlambatan Penerbangan (dari jam berapa sampai dengan jam berapa) / Ketinggala Pesawat Lanjutan (Property Irregularity Report) atau dokumen lain sehubungan dengan peristiwa yang dimaksud
  • Kwitansi asli beserta perincian biaya yang dikeluarkan atas akomodasi hotel atau biaya makan/ minum selama terjadinya keterlambatan Penerbangan / Ketinggalan Pesawat Lanjutan. Semua biaya yang dikeluarkan selama delay dengan syarat menggunakan Mandiri kartu kredit.
  • Lain-lain( Bila diperlukan)

Keterlambatan Bagasi / Kehilangan Bagasi (Baggage Delay/ Bagagge Loss)

  • Untuk ketidaknyamanan keterlambatan bagasi, asuransi akan menjamin dengan penggantian perlengkapan mandi dan pakaian yang penting harus dibeli karena bagasi yang tidak dapat di peroleh selama minimal 6 jam dari waktu kedatangan, dengan syarat semua biaya yang dikeluarkan menggunakan Mandiri kartu kredit.
  • Untuk ketidaknyamanan kehilangan bagasi, asuransi akan menjamin dengan penggantian biaya perlengkapan mandi dan pakaian penting  yang harus dibeli jika bagasi masih belum tiba di bandara tujuan dalam waktu 48 jam dari kedatangan anda dengan syarat semua biaya yang dikeluarkan menggunakan Mandiri kartu kredit.
  • Tiket dan Boarding Pass (atau dokumen lain yang menyatakan bahwa tertanggung sebagai penumpang angkutan umum yang di maskud)
  • Photocopy billing Statement atau kartu kredit Mandiri Signature yang menyatakan pembelian tiket
  • Surat keterangan dari Maskapai Penerbangan sehubungan dengan terjadinya keterlambatan bagasi (mulai jam dan tanggal seharusnya diterima dan jam serta tanggal diterima ) / Kehilangan bagasi ( Propoerty Irregularity Report) atau dokumen lain dari phak berwenang yang mendukung peristiwa tersebut
  • Kwitansi asli beserta perincian atas biaya yang dikeluarkan sehubungan dengan pembelian keperluan darurat selama terjadinya keterlambatan Bagasi / Kehilangan Bagasi
  • Lain-lain(bila diperlukan)

Biaya Medis di Luar Negeri (Overseas Medical)

  • Photocopy billing Statement atas kartu kredit Mandiri Signature yang menyatakan pembayaran biaya medis
  • Laporan Medis (Resume medis lengkap) (asli) dari Dokter / rumah sakit yang merawat
  • Kwitansi beserta perincian biaya (asli) dari rumah sakit
  • Hasil pemeriksaan laboratorium (asli), jika ada
  • Laporan kepolisian (kecelakaan lalu lintas)
  • Lain-lain(bila diperlukan)

  • Setelah terjadinya suatu peristiwa yang menyebabkan atau dapat menyebabkan munculnya klaim berdasarkan Polis ini, maka Tertanggung sesegera mungkin namun selambat-lambatnya 14 hari setelah terjadinya peristiwa tersebut (kecuali jika ada situasi dan kondisi yang meringankan) menyampaikan pemberitahuan kepada Penanggung dan harus menyertakan data rinci serta bukti-bukti yang secara wajar diminta oleh Penanggung dan harus mengambil semua langkah praktis yang diperlukan untuk meminimalisir kerugian atau kerusakan.

  • Semua informasi dan bukti-bukti yang diminta oleh Penanggung harus diadakan atas biaya Tertanggung sendiri dan harus dibuat dalam bentuk dan isi sebagaimana ditetapkan oleh Penanggung. Tertanggung harus melaksanakan segala tindakan dan hal yang secara wajar diminta oleh Penanggung.

  • Tertanggung harus dengan segera menyampaikan laporan kepada Polisi tentang Kerugian pada Harta benda pribadi yang ditanggung oleh Polis ini (apapun penyebabnya) atau yang dirusak dengan sengaja serta memperoleh Surat Keterangan Polisi.

  • Tertanggung harus mengisi formulir klaim dan menyerahkannya kepada Penanggung selambat-lambatnya 14 hari sejak dikeluarkannya dengan menyertakan hal-hal sebagai berikut:
  1. Surat Keterangan Polisi (atas Kerugian Pada Harta benda pribadi Yang  Ditanggung atau kerusakan yang disengaja)
  2. Asli faktur jual beli barang/Invoice komputer (bukan blanko kwitansi pasar)
  3. Asli Sales Draft
  4. Fotokopi Kartu Identitas / Paspor
  5. Fotokopi kartu kredit Mandiri Signature
  6. Fotokopi Billing Statement yang menunjukkan pembelian barang
  7. Detail Kronologis Kejadian
  8. Foto dari harta benda yang mengalami kerusakan
  9. Harta benda pribadi yang ditanggung yang mengalami kerusakan, apabila diminta, atas biaya Tertanggung (akan diinfo menyusul)

Mandiri Call 14000/ Customer care Chubb General Insurance Indonesia (021) 29498500.