Pemblokiran dan Penutupan Mandiri Kartu Kredit
untuk Kartu Dormant dan Kartu Blokir
Account Dormant
Account yang tidak menunjukkan aktivitas transaksi sama sekali selama tahun 2025. Penutupan dilakukan apabila tidak ada transaksi hingga batas waktu yang ditentukan.
Account Expired atau Terblokir
- Kartu Kredit yang telah melewati masa berlaku dan tidak diperpanjang.
- Kartu Kredit yang terblokir dan tidak diaktifkan kembali dalam jangka waktu tertentu.
- Pengiriman email pemberitahuan kepada nasabah terkait pemotongan poin, pemblokiran, dan penutupan kartu.
- Penutupan kartu kredit dilakukan setelah tagihan dinyatakan nihil.
|
Perihal |
Penanganan |
|
Blokir dan Penutupan |
Mengacu pada Syarat dan Ketentuan Mandiri Kartu Kredit, Bank Mandiri berhak untuk memblokir/ membekukan/menutup/membatalkan/tidak memperpanjang fasilitas kredit yang diberikan kepada pemegang kartu sesuai dengan ketentuan dan peraturan yang berlaku di Bank Mandiri, antara lain karena hal-hal lain berdasarkan pertimbangan Bank Mandiri selaku penerbit kartu kredit. |
31 Desember 2025
Mandiri 14000 atau kunjungi bmri.id/tutupcca
