Konversi Kartu Kredit Co-Brand BPD Kaltim

+ | Latar Belakang

Bank Mandiri dan BPD Kaltim tidak lagi menerbitkan kartu kredit cobrand BPD Kaltim jenis Classic/Silver. Sehingga seluruh kartu kartu kredit cobrand BPD Kaltim jenis Classic/Silver yang sesuai kriteria Bank akan di upgrade menjadi kartu kredit cobrand BPD Kaltim jenis Gold.

+ | Periode Konversi

Pemegang Kartu Kredit Co-Brand BPD Kaltim jenis Classic/ Silver akan menerima pemberitahuan perihal konversi dalam bentuk informasi melalui website www.mandirikartukredit.com, SMS dan/atau email pada bulan Mei 2022. Proses konversi Kartu Kredit Co-Brand BPD Kaltim akan dilakukan 30 hari kerja setelah pemberitahuan dilakukan oleh Bank Mandiri.

+ | Peserta Program

1. Peserta program adalah seluruh pemegang kartu kredit Co-Brand BPD Kaltim dalam kondisi lancar (tidak ada tunggakan) dan tidak terblokir. BIN kartu kredit co-brand Bank Kaltim :

2. Pemegang Kartu Kredit Co-Brand BPD Kaltim yang tidak bersedia untuk mengikuti program konversi ini dapat menghubungi Layanan Mandiri Call 14000 selambat-lambatnya pada 27 Juni 2022.
3. Apabila nasabah memiliki tagihan/saldo kredit di Kartu Kredit Co-Brand BPD Kaltim nya dan nasabah tidak bersedia untuk mengikuti program konversi ini, maka nasabah harus melunasi seluruh tagihannya terlebih dahulu sebelum dilakukan penutupan kartu. Pelunasan tagihan dilakukan sebelum tanggal 27 Juni 2022. Jika pelunasan belum dilakukan hingga batas waktu yang ditentukan, maka akan diikutsertakan dalam program konversi kartu kredit Co-Brand BPD Kaltim.
4. Apabila setelah tanggal 27 Juni 2022, pemegang kartu kredit Co-Brand BPD Kaltim tidak menghubungi layanan helpdesk Mandiri Call 14000, maka akan diikutsertakan dalam program konversi kartu kredit Co-Brand BPD Kaltim jenis Classic/Silver
   
   
   

+ | Alur Proses Konversi

1. Pemegang kartu kredit co-brand BPD Kaltim jenis Classic/Silver akan diberikan kartu pengganti berupa kartu kredit co-brand BPD Kaltim jenis Gold
   
   a. Bank Mandiri akan memberikan kartu baru berupa kartu kredit co-brand BPD Kaltim jenis Gold dengan mekanisme sebagai berikut :

Penerbitan kartu kredit co-brand BPD Kaltim jenis Gold akan dilakukan dengan mekanisme sebagai berikut:

* Untuk menjaga kenyamanan bertransaksi Bapak/Ibu, selama proses penerbitan hingga kartu kredit co-brand BPD Kaltim jenis Gold diterima kemudian dilakukan aktivasi terhadap kartu barunya maka kartu kredit Co-Brand BPD Kaltim jenis Classic/Silver milik Bapak/Ibu tetap dapat digunakan, aktivasi kartu baru dilakukan maksimal 30 September 2022. Apabila belum dilakukan aktivasi hingga tanggal 30 September 2022, maka kartu kredit Co-Brand BPD Kaltim jenis Classic/Silver akan kami blokir.

** Setelah Bapak/Ibu menerima dan melakukan aktivasi Co-Brand BPD Kaltim jenis Gold, Bapak/Ibu WAJIB menggunting kartu kredit Co-Brand BPD Kaltim jenis Classic/Silver pada bagian chip dan magnetic stripe.

b. Untuk kartu kredit baru yang diterbitkan tersebut akan diberikan gratis iuran keanggotaan selama 1 tahun, adapun untuk tahun ke-2 (dua) besarnya iuran keanggotaan adalah sebagai berikut :

Pada periode notifikasi Bapak/Ibu akan menerima SMS pemberitahuan sesuai dengan criteria yang ditetapkan Bank Mandiri berdasarkan history penggunaan kartu kredit Co-Brand BPD Kaltim jenis Classic sebagai berikut:

Nasabah Yth.KK Bank Kaltim Silver akan dtutup pd 27 Jun’’22. Utk menjaga kenyamanan trx Anda akan kami trbitkan KK Pengganti. Info bmri.id/BPDKaltim

2. Proses aktivasi kartu melalui Mandiri call 14000
   1. Apabila pemegang kartu melakukan aktivasi melalui Mandiri call 14000 maka akan diproses pengaktifan kartu seperti proses yang berlaku.
   2. Agent Mandiri Call 14000 akan menginformasikan kepada pemegang kartu bahwa akan dilakukan proses penutupan kartu kredit Co-Brand BPD Kaltim jenis Classic/Silver dan pencetakan kartu baru berupa Co-Brand BPD Kaltim jenis Gold, apabila kartu Co-Brand BPD Kaltim jenis Classic/Silver memiliki tagihan maka tagihan tersebut secara otomatis akan pindah ke kartu baru.

3. Bank Mandiri berhak untuk membatalkan proses penerbitan Kartu pengganti tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila dikemudian hari tingkat kolektibilitas pemegang kartu menurun (terdapat tunggakan pada kartu kredit Co-Brand BPD Kaltim jenis Classic/Silver). Dengan demikian, tagihan yang masih terdapat pada Kartu kredit Co-Brand BPD Kaltim jenis Classic/Silver harus tetap diselesaikan dan untuk selanjutnya akan dilakukan proses penutupan.

4. Pemegang kartu kredit Co-Brand BPD Kaltim jenis Classic/Silver yang  memiliki tunggakan (NPL)

Untuk kartu yang memiliki tunggakan tidak akan dilakukan pemindahan tagihan dan akan ditindaklanjuti sesuai ketentuan dan kewenangan yang berlaku di Bank Mandiri.

Mekanisme konversi kartu kredit Co-Brand BPD Kaltim jenis Classic/Silver mengacu kepada kebijakan Bank Mandiri

+ | Informasi lebih lanjut

Mandiri Call 14000

bmri.id/BPDKaltim