FAQ Blokir & Buka Blokir Kartu Kredit via Livin’ by Mandiri
1
Nasabah Login ke aplikasi Livin’ by Mandiri dan Click Button “Portofolio” yang terletak pada kiri bawah
Nasabah Login ke aplikasi Livin’ by Mandiri dan Click Button “Portofolio” yang terletak pada kiri bawah2
Click Button “Pinjaman”
Click Button “Pinjaman” 3
Pilih Kartu Kredit yang akan dilakukan blokir sementara atau click “Lihat semua”
Pilih Kartu Kredit yang akan dilakukan blokir sementara atau click “Lihat semua” 4
Click Button “Kartu Virtual/ Virtual Card”
Click Button “Kartu Virtual/ Virtual Card” 5
Pilih “Blokir dan Ubah PIN”
Pilih “Blokir dan Ubah PIN” 6
Pilih “Blokir Sementara dan Click Konfrimasi”
Pilih “Blokir Sementara dan Click Konfrimasi”7
Jika Tidak Dilakukan Buka Blokir Sampai Dengan 14 Hari Setelah Dilakukan Pemblokiran Sementara, Maka Otomatis Kartu Akan Terblokir Permanen dan Kartu Pengganti Akan dikirimkan Ke Alamat Anda. Biaya pergantian kartu Rp 50.000 akan dikenakan pada tagihan berikutnya.
Jika Tidak Dilakukan Buka Blokir Sampai Dengan 14 Hari Setelah Dilakukan Pemblokiran Sementara, Maka Otomatis Kartu Akan Terblokir Permanen dan Kartu Pengganti Akan dikirimkan Ke Alamat Anda. Biaya pergantian kartu Rp 50.000 akan dikenakan pada tagihan berikutnya.Nasabah akan menerima notifikasi kartu aktif ke Inbox Livin’ by Mandiri, Email & SMS yang terdaftar di system Bank Mandiri.
1
Nasabah login ke aplikasi Livin’ by Mandiri dan Click Button “Portofolio” yang terletak pada kiri bawah
Nasabah login ke aplikasi Livin’ by Mandiri dan Click Button “Portofolio” yang terletak pada kiri bawah 2
Click Button “Pinjaman”
Click Button “Pinjaman” 3
Pilih Kartu Kredit yang akan dilakukan buka blokir sementara atau click “Lihat semua”
Pilih Kartu Kredit yang akan dilakukan buka blokir sementara atau click “Lihat semua” 4
Click Button “Kartu Virtual/ Virtual Card”
Click Button “Kartu Virtual/ Virtual Card” 5
Pilih “Buka Blokir” (buka blokir baru bisa dilakukan setelah 15 menit)
Pilih “Buka Blokir” (buka blokir baru bisa dilakukan setelah 15 menit) 6
Masukan PIN Livin
Masukan PIN Livin 7
Kartu Blokir berhasil dibuka dan dapat digunakan kembali
Kartu Blokir berhasil dibuka dan dapat digunakan kembali 1
Nasabah login ke aplikasi Livin’ by Mandiri dan Click Button “Portofolio” yang terletak pada kiri bawah
Nasabah login ke aplikasi Livin’ by Mandiri dan Click Button “Portofolio” yang terletak pada kiri bawah 2
Click Button “Pinjaman”
Click Button “Pinjaman” 3
Pilih Kartu Kredit yang akan dilakukan buka blokir sementara atau click “Lihat semua”
Pilih Kartu Kredit yang akan dilakukan buka blokir sementara atau click “Lihat semua” 4
Click Button “Kartu Virtual/ Virtual Card”
Click Button “Kartu Virtual/ Virtual Card” 5
Pilih “Blokir dan Ubah PIN”
Pilih “Blokir dan Ubah PIN” 6
Pilih “Blokir Permanen dan Kirim Kartu Baru”
Pilih “Blokir Permanen dan Kirim Kartu Baru” 7
Konfirmasi Pemblokiran dan Biaya Pergantian Kartu
Konfirmasi Pemblokiran dan Biaya Pergantian Kartu 8
Pilih Alasan Pemblokiran
Pilih Alasan Pemblokiran 9
Masukkan PIN Livin’
Masukkan PIN Livin’ 10
Kartu Berhasil Diblokir Permanen, Anda Bisa Melakukan Perubahan Alamat Pengiriman Pada Button “Ubah Alamat”
Kartu Berhasil Diblokir Permanen, Anda Bisa Melakukan Perubahan Alamat Pengiriman Pada Button “Ubah Alamat”
Nasabah akan menerima konfirmasi Kartu Terblokir ke Inbox Livin’ by Mandiri dan Email yang terdaftar di sistem Bank Mandiri.